“物業(yè)費、水費、電費啥都不欠,憑啥給我們停水???”看著(zhù)物業(yè)公司貼出的停水通知,白山市八道江區金河小區的業(yè)主感到不解,物業(yè)公司和水務(wù)集團的矛盾為啥轉嫁到居民身上了?但兩家單位對此都有說(shuō)法。
二次供水泵房斷電停水1月29日下午,負責金河小區物業(yè)的房興物業(yè)公司在每個(gè)樓宇門(mén)上都貼出停水通知:“因為水務(wù)集團至今沒(méi)有返還二次供水費(0.7元/噸),二次供水泵房所發(fā)生的電費無(wú)法結清,致使供電公司將二次供水泵房斷電,水泵停轉,無(wú)法正常加壓供水,望高層住戶(hù)接水。”業(yè)主們這才知道從早晨開(kāi)始停水的原因。
有業(yè)主稱(chēng),小區3樓以下靠自然壓力還能維持用水,4樓就有些勉強了,到了5樓以上,就完全停水了。業(yè)主稱(chēng),400多戶(hù)5樓以上的居民沒(méi)有水吃。“兩天了,只能下館子。這倒好說(shuō),可上廁所就成了大難題……”6樓住戶(hù)胡先生1月30日稱(chēng),29日早,他跑了10分鐘到單位上的廁所。
二次供水費結算產(chǎn)生矛盾白山市市長(cháng)公開(kāi)電話(huà)辦公室副主任張云義說(shuō),兩個(gè)月前,市水務(wù)集團與房興物業(yè)的矛盾出現升級,為了不影響供水,他曾分別找到兩單位的相關(guān)領(lǐng)導,希望他們盡快解決。
“當時(shí)他們談得好好的,說(shuō)很快就要簽協(xié)議,可談來(lái)談去一直拖到現在。”張云義說(shuō),兩家單位的矛盾可能源自去年實(shí)施的《吉林省物業(yè)管理辦法》,其中“供水經(jīng)營(yíng)單位供水壓力達到國家規定標準,仍需進(jìn)行二次供水,供水經(jīng)營(yíng)單位收取二次供水費的,由其承擔二次供水責任。”也就是說(shuō),代收二次供水費的水務(wù)集團,按著(zhù)《辦法》中的規定,應該接收二次供水設備。
“二次供水要劃到供水終端,也就是水務(wù)集團,市政府接到過(guò)相關(guān)單位關(guān)于移交二次供水設備的反映,但目前移交有很多問(wèn)題,暫時(shí)還不能完成,只能由二次供水設備所有單位繼續管理。白山市有67個(gè)泵站,很多泵站年久失修,誰(shuí)管誰(shuí)賠錢(qián),所以有些二次供水單位心里不平衡。”張云義說(shuō),水務(wù)集團在從居民手中收取的水費中,每噸有0.7元的二次供水費,這項費用是水務(wù)集團代收,之后返還負責二次供水的單位。“水務(wù)集團要明確房興物業(yè)二次供水的范圍,按照實(shí)際二次供水樓房數量返還二次供水費,并簽訂協(xié)議。但這個(gè)范圍遲遲沒(méi)有得到雙方的一致認定。”張云義說(shuō)。
水務(wù)集團:有賬不怕算水務(wù)集團客服中心主任孟祥富說(shuō),因水務(wù)集團掌握的房興物業(yè)二次供水范圍與房興物業(yè)公司有差距,盡管雙方多次溝通,但一直沒(méi)能達成協(xié)議。“這錢(qián)不是我們的,是代收,有賬不怕算。”孟祥富說(shuō),與房興物業(yè)要簽的協(xié)議主要是確認兩個(gè)內容,一是明確二次供水范圍,二是按著(zhù)白山市政府2000年召開(kāi)的“民生會(huì )議”紀要,負責二次供水的單位負責設備的維護,代收的二次供水費用按期返還。
物業(yè)公司:沒(méi)錢(qián)交電費“水務(wù)集團拖欠二次供水費,我們沒(méi)錢(qián)交電費了……”房興物業(yè)副經(jīng)理戴振翼稱(chēng),二次供水泵房的電費由物業(yè)墊付,以往都是年底雙方對賬,但從2008年7月到2009年末卻一直沒(méi)有對賬。
“我們沒(méi)錢(qián)墊付電費,所以只能掐電停水。”戴振翼說(shuō),“去年物業(yè)墊付了8萬(wàn)多元二次供水電費,但1月27日,水務(wù)集團稱(chēng)只能給二次供水費8000元。二次供水費僅夠維持電費,再讓我們負責設備的維修,我們不但白干活,還得搭錢(qián),這樣的協(xié)議我們不能簽。”戴振翼說(shuō)。
1月30日下午小區恢復供水白山供電公司城東供電分公司經(jīng)理王勇說(shuō),金河小區物業(yè)遲遲不交電費,稱(chēng)他們棄管了,供電公司提前下了停電通知,但仍不見(jiàn)物業(yè)的人來(lái)交電費,所以只能停電。1月30日下午,物業(yè)公司經(jīng)理王曉峰突然給他打電話(huà),希望先把電恢復,暫時(shí)解決居民用水問(wèn)題,周一上班后,物業(yè)公司再決定是否交錢(qián)。“考慮到居民的利益,為了大局出發(fā),供電部門(mén)決定先給上電……”王勇說(shuō)。
1月30日15時(shí)許,經(jīng)多方協(xié)調,金河小區恢復了二次供水。