3月2日，在全國工商聯(lián)環(huán)保商會(huì )媒體見(jiàn)面會(huì )上，威立雅中國區副總裁、首席執行官黃曉軍表示，蘭州“自來(lái)水苯超標”事件已進(jìn)入法律程序，自己不方便發(fā)表觀(guān)點(diǎn)，“還是以法律最后的判決說(shuō)話(huà)，來(lái)回答所有的疑問(wèn)”。
2014年4月11日，蘭州發(fā)生“自來(lái)水苯超標”事件，致蘭州全城斷水。作為蘭州市自來(lái)水供給單位的蘭州威立雅水務(wù)集團有限責任公司，被推上了風(fēng)口浪尖。3天后，有當地市民提起侵權訴訟，要求威立雅對事件造成的經(jīng)濟損失和精神損害進(jìn)行賠償，但市民的訴訟請求遲遲未得立案。
據澎湃新聞（www.thepaper.cn）此前報道，2015年2月1日，蘭州市民王瑋、溫軍、劉慶元、徐子琦、火東兵5人以當地法院久不立案為由致信最高人民法院。 2月17日，起訴蘭州威立雅水務(wù)集團一案在蘭州城關(guān)區法院正式立案。
黃曉軍在回答媒體記者提問(wèn)時(shí)表示，蘭州“自來(lái)水苯超標”事件本身，尤其是已經(jīng)進(jìn)入法律程序的這個(gè)狀態(tài)，能給水行業(yè)帶來(lái)足夠的反思，促進(jìn)企業(yè)完善發(fā)展戰略和運營(yíng)要求。
黃曉軍表示，如果這一事件能促使政府對該行業(yè)出臺更嚴厲的標準和政策，也是一個(gè)企業(yè)在發(fā)展中，對行業(yè)整體發(fā)展的一個(gè)貢獻。
針對近期有傳言威立雅將退出中國市場(chǎng)，黃曉軍回應稱(chēng)，威立雅會(huì )一如既往在中國發(fā)展，進(jìn)一步展示自己的技術(shù)能力、管理訣竅，威立雅從來(lái)不會(huì )離開(kāi)世界上最大的、最主要的市場(chǎng)。
2014年4月12日，蘭州“自來(lái)水苯超標”事件發(fā)生后，當地通報稱(chēng)造成此次事件的直接原因是蘭州威立雅水務(wù)公司4號、3號自流溝由于超期服役，溝體伸縮縫防滲材料出現裂痕和縫隙，蘭州石化公司歷史積存的地下含油污水滲入自流溝，對輸水水體造成苯污染，致使局部自來(lái)水苯超標。
間接原因是由于蘭州威立雅水務(wù)公司的主體責任不落實(shí)、蘭州石化公司的環(huán)境風(fēng)險和隱患排查治理不徹底、蘭州市職能部門(mén)履行職責不到位、蘭州市政府和西固區政府履行職責不到位。
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