近日,市水務(wù)集團的營(yíng)銷(xiāo)系統實(shí)現了全面升級改造,并且在宜城、和橋、西渚等地新增了4個(gè)服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)。
今年,市水務(wù)集團把優(yōu)質(zhì)服務(wù)擺上重要位置,建立完善了自來(lái)水搶修、生產(chǎn)調度、熱線(xiàn)服務(wù)三大中心。特別是在此次營(yíng)銷(xiāo)系統升級改造中,該集團把全市55萬(wàn)用戶(hù)的信息和資料納入其中,不僅提高了內部業(yè)務(wù)操作效率,而且緩解了用戶(hù)交費難題。同時(shí),該集團把服務(wù)觸角延伸到了各中心鎮,繼丁蜀、張渚等鎮之后又在宜城的城東、人民南路,和橋西橫街和西渚云湖路上,設立了形象設計統一的自來(lái)水服務(wù)網(wǎng)點(diǎn),使全市的服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)增加到了8個(gè)。目前,該集團還計劃在徐舍、官林、周鐵等地陸續開(kāi)設服務(wù)點(diǎn)。