中國水工業(yè)網(wǎng)訊:近日,通化市東昌區龍水社區82歲高齡的曲德超書(shū)記,懷揣著(zhù)社區人員寫(xiě)給通化自來(lái)水江西維修人員十年如一日為社區2200戶(hù)6800名居民優(yōu)質(zhì)服務(wù)的感謝信,高度贊揚通化水司維修人員是百姓供水服務(wù)的“120”。
曲書(shū)記講,我在社區工作了十余年,百姓一有管線(xiàn)維修方面的困難就找到社區,社區沒(méi)有專(zhuān)職人員,所以每次我都求助于自來(lái)水公司維修人員。這么多年他們不管節假日還是酷夏嚴寒,都能隨叫隨到,居住在社區的百姓見(jiàn)證了上百次的供水管線(xiàn)維修,僅今年一年,我們社區修堵地漏一項就三十余次,他們及時(shí)周到的維修,為社區和百姓解決了一個(gè)又一個(gè)難題,給我們帶來(lái)了生活上的便利。今年更令我們感動(dòng)的是,維修人不計報酬,不吝惜個(gè)人休息時(shí)間,為我們解決了一件最棘手的大事。11月初,新開(kāi)發(fā)棚戶(hù)區龍泉花園交付使用,一些回遷戶(hù)、商品戶(hù)相繼搬進(jìn)新居,入住后,有些用戶(hù)發(fā)現室內有漏水,由于此小區沒(méi)有物業(yè),用戶(hù)直接找到龍水社區,要求我們找物業(yè)或開(kāi)發(fā)商解決問(wèn)題。經(jīng)社區人員調查,這15棟新樓室內設施都由開(kāi)發(fā)商安裝,由于質(zhì)量不合格,一些表間、室內管線(xiàn)都有滲漏,而該小區物業(yè)沒(méi)有接收,開(kāi)發(fā)商又不知去向,這樣就難壞了我這個(gè)社區書(shū)記,在這種情況下,我再一次求助于自來(lái)水公司,他們得知情況后,沒(méi)有講條件、講報酬,立即派人幫助解決問(wèn)題,在他們親人般的幫助下,15棟樓的漏點(diǎn)全部修好。
潘俊科 張曉麗