今年以來(lái),我省以深化涉水事項“放管服”改革為抓手,以推進(jìn)行業(yè)審批服務(wù)“顆?;?rdquo;管理為重點(diǎn),持續優(yōu)化提升縣城供水用水環(huán)境。
針對縣城用水申請程序多、辦理時(shí)限長(cháng)等問(wèn)題,我省水利部門(mén)在深入調研的基礎上,提出了企業(yè)獲得縣城供水所需材料、申請接裝時(shí)間等具體要求,并指導各地加強規范化管理,簡(jiǎn)化前置事項,優(yōu)化辦事流程,千方百計保障企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)用水。西安市建立“3210”用水報裝模式,即接裝辦理時(shí)限3個(gè)工作日,辦理僅需2個(gè)環(huán)節、1件申請材料,并免收辦理費用。榆林市實(shí)行水務(wù)行政審批,集中受理10項涉水行政許可事項,積極提供便捷高效的涉水服務(wù)。安康市推行“一廳式”辦公、“一站式”服務(wù),供水報裝除施工和材料費外,各個(gè)環(huán)節不再收取任何費用,基本做到了企業(yè)用水“零成本”辦理。
為確保企業(yè)經(jīng)營(yíng)“從簡(jiǎn)、從快、從優(yōu)”獲得用水,各地還創(chuàng )新“互聯(lián)網(wǎng)+”服務(wù)方式,實(shí)現從網(wǎng)上收繳水費到網(wǎng)絡(luò )受理辦公的轉變。此外,通過(guò)電子顯示屏、政府門(mén)戶(hù)網(wǎng)站、微信公眾號等方式,全面公示服務(wù)監督電話(huà)和水質(zhì)檢測報告,全省縣城供水保障服務(wù)水平大幅度提升。截至7月上旬,我省各地共提供縣城用水接裝服務(wù)企業(yè)216家,用水報裝平均用時(shí)4個(gè)工作日,申請所需材料1.3件。全省有73個(gè)縣(區)開(kāi)通了用水服務(wù)微信公眾號,75個(gè)縣(區)實(shí)現了微信、支付寶等網(wǎng)上支付水費。由水利部門(mén)負責管理城市供水的82個(gè)縣(區),全面建立了完整、規范、高效的縣城供水用水保障服務(wù)體系。