比化工側漏排放量更大的，是隨之而來(lái)的民怨泄漏。這幾乎已經(jīng)成為近年來(lái)每一起水污染事件的定律。
昨天發(fā)生在杭州富春江畔的這場(chǎng)化工污染事件，很意外地收獲了來(lái)自民間的點(diǎn)贊。有人將其歸結為“真相跑在了謠言前面”，這種概述不無(wú)道理。從事故突發(fā)，到消息傳遍網(wǎng)絡(luò )，再到宣布平安無(wú)事，官方輪番轟炸式的一條條直播處置消息，就像一次次精準的安民告示投放，你還來(lái)不及狐疑，真相已經(jīng)抵在了面前。
富春江這次上頭條，其實(shí)是將杭州相關(guān)職能部門(mén)的行政作風(fēng)行政能力，集體置于全民圍觀(guān)之中。短短不到兩個(gè)月時(shí)間，蘭州、武漢、靖江，再到富春江，每次水污染事件無(wú)不是一張公信考試題。由于涉及污染源下游的無(wú)數生命安全，它既是一道能力題，更是一道良心題。出卷的是事故，閱卷的是民眾。得分高低，不在百姓指手畫(huà)腳之間，而是權力的盡職盡心之中。
杭州此次處理化工泄漏事故，顯然是希望走出一個(gè)與以往、與外地，表現出不同的節奏來(lái)的。各職能部門(mén)、各傳播窗口，沒(méi)有一句來(lái)自官方的支支吾吾，沒(méi)有一條來(lái)自官媒的吞吞吐吐。領(lǐng)導的形象閃在消息的后面，事故的原因、危害與進(jìn)展占據了各路傳播管道。來(lái)自專(zhuān)家的數據分析，危險性講充分了；來(lái)自職能部門(mén)的行動(dòng)表態(tài)，安全性全兜底了。下游的居民用不用得著(zhù)搶水、要不要恐慌，都在官方暢通并且輪番傳遞的權威信息中，能夠自行作出判斷。
富春江水污染事件處置過(guò)程，其實(shí)就是一個(gè)直播的過(guò)程，一個(gè)官民互動(dòng)的過(guò)程。謠言沒(méi)流傳，是因為真相沒(méi)給謠言傳播的機會(huì )。謠言沒(méi)機會(huì )，是因為官方整個(gè)處置過(guò)程保持與了民眾的誠意溝通與互動(dòng)。如果民眾此次還沒(méi)給官方處置打一百的滿(mǎn)分，那么，即使有失分，也是失的小分，失的是技術(shù)分、或者既往分、外圍分。
民眾對于公信的打分，誠意和擔當的比重占了大頭。如果重頭分數都守不住，技術(shù)分再高，總體也是低分。水污染事件如此，別的事件也同樣如此。外地如此，杭州也同樣如此。
杭州這次處理富春江水污染事件，是個(gè)成功的范例。它展示的不是真相與謠言的一場(chǎng)賽跑，而是人性與慣性的賽跑，更是公信攜手公民與生命的一場(chǎng)賽跑。用這種姿態(tài)賽跑，贏(yíng)面肯定大。
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