隨著(zhù)冬季地下水水位下降，北京一些仍然使用自備井的小區出現了各種問(wèn)題。上周，朝陽(yáng)區東一時(shí)區再次貼出停水通知，大興區九龍家園則因自備井運營(yíng)成本高面臨水費漲價(jià)……自備井水質(zhì)差，設施陳舊，水費收繳難等問(wèn)題困擾著(zhù)一些小區……一周來(lái)，記者深入朝陽(yáng)、大興、通州等地多家小區，了解到小區居民呼吁加強對自備井的監管維護，期盼接通市政自來(lái)水。
問(wèn)題1水質(zhì)差
?。蹡|亞瑞晶苑］
水垢太多居民不敢喝
“市政自來(lái)水水質(zhì)每天都能檢測，而我們小區的水質(zhì)誰(shuí)來(lái)負責？”提及小區水質(zhì)問(wèn)題，使用自備井的通州東亞瑞晶苑小區的業(yè)主紛紛表示擔憂(yōu)水質(zhì)。
用水壺燒水，沒(méi)幾次壺底壺壁就結了一層厚厚的水垢；新啟用的淋浴噴頭，噴水口被堵滿(mǎn)了渣滓；白衣服洗成了黃衣服……在首個(gè)公開(kāi)承諾終身保質(zhì)的限價(jià)房小區東亞瑞晶苑的業(yè)主論壇上，不少業(yè)主發(fā)帖抱怨用水問(wèn)題，表達對水質(zhì)安全問(wèn)題的擔憂(yōu)。“上周末我帶孩子到小區，燒了一壺開(kāi)水準備給孩子沖奶粉，水燒開(kāi)后沉淀半天，發(fā)現水面有一層白色油狀漂浮物，沒(méi)敢給孩子喝，又去超市買(mǎi)了礦泉水。”一業(yè)主的帖子引來(lái)不少鄰居的關(guān)注。“水垢很大。熱水器、埋在墻體和地板下的水管，估計用不了多久，小區的供水管網(wǎng)就會(huì )被堵。”業(yè)主高先生發(fā)帖稱(chēng)，令業(yè)主們最為擔心的是在小區西南側不遠處便是一個(gè)大垃圾廠(chǎng)，還多次發(fā)生在深夜燒垃圾、塑料等問(wèn)題，大家擔心污水滲漏造成地下水資源污染。
據了解，該小區入住僅一年，因擔心水質(zhì)問(wèn)題，不少業(yè)主已開(kāi)始提水桶下樓打第三方售賣(mài)的純凈水，用來(lái)做飯和飲用。“我刷牙洗臉、喝水做飯用的都是從樓下飲水機打的水，家里水管內的水就用來(lái)洗澡、洗衣服、拖地，一元錢(qián)打一桶5升的水，我一人3天得兩桶。”業(yè)主陳女士反映。記者走訪(fǎng)發(fā)現，該小區尚有近半業(yè)主未入住，8棟居民樓下已裝有兩臺飲水機，“打水的多，就這樣還常常排隊。”陳女士稱(chēng)，目前，大家都盼著(zhù)物業(yè)公司能協(xié)調，讓大家喝上市政自來(lái)水。
追訪(fǎng)
昨天下午，通州區衛生局相關(guān)負責人稱(chēng)小區物業(yè)公司可按時(shí)向當地衛生監督所送檢小區水樣，水務(wù)部門(mén)水質(zhì)檢測中心也可按照國家標準，對提交水樣進(jìn)行106項標準檢測。
針對業(yè)主質(zhì)疑水質(zhì)安全等情況，社區專(zhuān)家舒可心指出，小區物業(yè)公司應將水樣檢測結果及時(shí)向全體業(yè)主公布，以便消除業(yè)主疑慮，及時(shí)解決水源安全問(wèn)題。小區業(yè)主更應監督物業(yè)公司、小區開(kāi)發(fā)商采取恰當的水處理措施，保證用水安全。
問(wèn)題2設施舊
?。蹡|一時(shí)區］
設施維護差致常停水
“東一水自刨，黃湯各家跑。別嫌水質(zhì)差，價(jià)錢(qián)不肯少。自備水哪好，都不給喝飽……”12月9日深夜，朝陽(yáng)區東一時(shí)區小區自備井再次停水，因此有業(yè)主寫(xiě)下了上述的打油詩(shī)。前天上午，就該小區常停水、水質(zhì)差等問(wèn)題，記者在小區內走訪(fǎng)了20多位業(yè)主，超過(guò)三分之二的業(yè)主反映小區常停水、水質(zhì)差。
一業(yè)主稱(chēng)，“眾所周知東一的水很差，水垢異常大，經(jīng)常放出黃泥湯。水是東一天大的事，幾年來(lái)，東一的業(yè)主多方奔走呼吁，經(jīng)檢測幾種元素超標，但由于種種原因，至今沒(méi)能解決，大家都還在食用不合格的水。”因為水質(zhì)差，不少業(yè)主甚至不用小區供水，直接將其稱(chēng)為“黃泥湯”。
“前天早上停水來(lái)著(zhù)，昨天一天水都特別的黃……咱這水啥時(shí)才能清澈呀？也不知道自來(lái)水是不是要等到我80歲時(shí)才能接過(guò)來(lái)？”業(yè)主“東一的大米”發(fā)帖稱(chēng)。業(yè)主們紛紛在論壇發(fā)帖呼吁，或找到物業(yè)公司詢(xún)問(wèn)對小區供水問(wèn)題的解決，但直至目前仍沒(méi)有合理的解決方案。
業(yè)主們質(zhì)疑小區屢次停水的原因并不是地下水位下降，“真正原因是物業(yè)公司對自備井維護不力。”一知情人士透露，小區三天兩頭停水，一來(lái)水就得先放半天黃泥湯，每次停水，小區物業(yè)公司都貼通知說(shuō)是水位下降，其實(shí)是自備井設施舊了，需要更換，花費得十幾萬(wàn)元，物業(yè)公司、開(kāi)發(fā)商和自備井設施廠(chǎng)家3家商量分攤，但都不愿意出錢(qián)，“一停水物業(yè)公司就貼通知說(shuō)地下水位下降，大家都覺(jué)得可笑，感覺(jué)他們是瞎忽悠。”
前天下午，記者在該小區13號樓后側找到了自備井，一間小小的水泥房，房門(mén)上上著(zhù)鎖，“一直上著(zhù)鎖，沒(méi)看見(jiàn)過(guò)人來(lái)維修。”
追訪(fǎng)
記者多次聯(lián)系該小區北京均豪物業(yè)公司了解情況，但該物業(yè)公司工作人員表示不能接受采訪(fǎng)。
社區專(zhuān)家舒可心指出，在小區接通市政水之前，小區業(yè)主可集中要求小區物業(yè)公司有所作為，加強對小區自備井設施的看管與維護，一旦發(fā)現設施運營(yíng)存在安全隱患便即時(shí)排除。
問(wèn)題3水價(jià)高
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運營(yíng)成本高水費收繳難
大興區九龍家園小區444戶(hù)居民生活用水來(lái)源于小區內的自備井水廠(chǎng)，目前，大家正面臨著(zhù)自備井運營(yíng)帶來(lái)的高水價(jià)問(wèn)題。
自備井水質(zhì)問(wèn)題是該小區業(yè)主們遇到的第一個(gè)問(wèn)題。經(jīng)檢測，小區井水總硬度、硝酸鹽氮含量等數值超過(guò)相關(guān)安全標準，長(cháng)期飲用將嚴重危害居民的身體健康。去年9月份，大興區水務(wù)局為該小區加裝了水凈化設備，并對其現有自備井供水系統進(jìn)行了改造，由此又造成了部分業(yè)主對高額水費的抵制，致使水費收繳困難。
為督促業(yè)主們積極繳納水費，該小區業(yè)委會(huì )還特意召開(kāi)了水廠(chǎng)現場(chǎng)觀(guān)摩會(huì )，并告知居民，電費在水費中占的比率很大，每噸水的電費成本為2.5元，排污費1.04元，小區水廠(chǎng)的凈化工藝為陶粒罐粗濾、PP纖維精密過(guò)濾、RO膜反滲透過(guò)濾器四級過(guò)濾，增阻垢劑、消毒劑費用、設備維護基金等成本為2元，再加上為了保障水質(zhì)，每?jì)赡赀€要發(fā)生一次設備清洗費2萬(wàn)余元及水質(zhì)檢測等，成本線(xiàn)浮動(dòng)在6元，而飲用水的產(chǎn)出率基本控制在50%，也就是兩噸經(jīng)過(guò)超濾的成品水產(chǎn)出一噸飲用水，所以飲用水的成本為12元。
水廠(chǎng)的運營(yíng)成本高，部分業(yè)主不愿意交高額水費，由此造成物業(yè)公司欠繳電費4萬(wàn)元，電廠(chǎng)斷電，導致該小區444戶(hù)居民及同時(shí)使用該小區自備井水源的300多戶(hù)居民遭遇斷水。
“抽水要用設備，設備要用電，維護要投入，管理要人力，這些都落實(shí)到兩個(gè)字：成本。最近的停水事件，正是由于入不敷出、資金斷鏈造成的。因此，保障自備井的運行，資金要到位。”該小區一知情人士稱(chēng)。
追訪(fǎng)
面對自備井運營(yíng)高成本，該小區業(yè)委會(huì )負責人稱(chēng)，小區將啟動(dòng)業(yè)主大會(huì )，由業(yè)主們共同決定如何解決用水問(wèn)題。一，保留自備井，按照用水成本繳納水費。二，同政府協(xié)調，呼吁減免水務(wù)部門(mén)征收的排污費，降低業(yè)主用水費用負擔。三，封存自備井，呼吁接通市政用水。
部門(mén)回應
部分地區還需依賴(lài)自備井
北京市水務(wù)局相關(guān)負責人回應稱(chēng)，目前，在北京城區仍有約3000口自備井用于生活用水，特別是使用自備井水源的居民反映存在水泵斷電、水質(zhì)超標等各類(lèi)用水安全隱患。
該負責人表示，受市政水水源能力限制，今后一段時(shí)間內尤其是南水北調水進(jìn)京前，部分使用自備井的小區，只能利用自備井供水。為徹底解決飲用水問(wèn)題，各級水務(wù)部門(mén)已經(jīng)針對各類(lèi)問(wèn)題產(chǎn)生的原因，采用了挖新井、增設水凈化設備、加強水質(zhì)監測與監管等措施，解決了部分小區居民的用水問(wèn)題。特別是今年5月份以來(lái)，對豐臺、朝陽(yáng)、海淀、石景山4區自備井開(kāi)始啟動(dòng)水質(zhì)改善工程，一是在現有自備井供水設施上，加裝水處理設備，并根據自備井不同水質(zhì)，采用過(guò)濾、加強過(guò)濾和反滲透工藝，使水質(zhì)達到國家規定的安全標準，令30萬(wàn)居民告別水垢。
但面對居民對市政水的呼吁，還面臨著(zhù)市政管網(wǎng)鋪設不到位、水網(wǎng)改造費用高等實(shí)際難題。市水務(wù)、衛生部門(mén)將積極創(chuàng )設條件，加強對小區自備井的監管，保證水質(zhì)安全的同時(shí)，積極創(chuàng )設條件為小區接入市政水，“今年11月份，我們已經(jīng)在朝陽(yáng)區常營(yíng)地區開(kāi)工建設了北京市第十水廠(chǎng)，建成后將能解決定福莊、常營(yíng)、東壩乃至通州地區的用水。目前，北京已經(jīng)禁止打自備井，2014年長(cháng)江水就進(jìn)京了，屆時(shí)只需將管網(wǎng)與自備井管接通，便可實(shí)現對市政水的供應。”該負責人稱(chēng)。
名詞解釋·自備井
全稱(chēng)自備水源井，相對于城市市政自來(lái)水而言，主要是由企事業(yè)單位和居住小區開(kāi)鑿、供單位或小區居民生活用水的水源井。截至目前，北京城區生活用自備井尚約有3000眼。
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