截至2010年年底,廣州市自來(lái)水公司已實(shí)施了117.22萬(wàn)戶(hù)城市居民用戶(hù)計量系統改造(俗稱(chēng)“一戶(hù)一表”改造)工程。至此,該公司已超額完成2006年10月份市政府要求的在5年內完成對116.64萬(wàn)戶(hù)城市居民實(shí)施計量系統改造的任務(wù)。該項工程目前已進(jìn)入收尾階段,接下來(lái)將繼續對部分因客觀(guān)原因已申請但無(wú)法施工的城市居民計量系統改造進(jìn)行“查漏補缺”。
準確計量收費 居民放心滿(mǎn)意
實(shí)施計量系統改造的目的就是實(shí)現居民生活用水抄表到戶(hù)、終端收費。在改造過(guò)程中,自來(lái)水公司為用戶(hù)免費更換由質(zhì)量技術(shù)監督部門(mén)強檢后符合國家標準計量要求的水表,部分建設年代長(cháng)的舊樓宇還一并進(jìn)行了必要的改移立管工程,改造后用戶(hù)水表納入國家對水表規范管理的范疇,保證了計量更加準確。同時(shí),自來(lái)水公司負責人指出,計量系統改造后,居民終端用水戶(hù)真正成為了自來(lái)水公司在冊管理用戶(hù)。環(huán)市東路453號,光塔路44號,廣氮社區等多個(gè)小區在改造后取得了很好的效果,居民為自來(lái)水公司先后送去了感謝信和錦旗,該項民心工程確實(shí)得到了居民的肯定和贊譽(yù)。
六年艱辛改造 百萬(wàn)用戶(hù)同見(jiàn)證
計量系統改造不是簡(jiǎn)單的工程,面對全市超過(guò)百萬(wàn)的用戶(hù),過(guò)去六年里,平均每天要完成600戶(hù)居民的改造工程,每一棟樓都經(jīng)歷著(zhù)一整套嚴謹而又緊湊的工作流程:從改造方案的形成、到聯(lián)系協(xié)調施工、施工過(guò)程中的監理、驗收等,沒(méi)有細致、嚴謹根本無(wú)法完成。
小趙是計量系統改造工程的實(shí)施者之一,他至今仍記得六年前在和平新村東一街進(jìn)行的第一樁改造工程。他說(shuō):“從第一天起我就與單位的施工監理們一起對比圖紙和查看現場(chǎng),通過(guò)確定每戶(hù)管線(xiàn)的具體走勢,設計如何從給水管道開(kāi)叉取水。不僅如此,施工前期,要落實(shí)場(chǎng)地分類(lèi)堆放材料和工具;安裝期間,要指導施工隊對貼近電線(xiàn)的水管作絕緣處理;安裝完成后則必須通過(guò)取水試驗及水樣化驗、水表清洗、消毒、安裝等等步驟,才能完成驗收。這些看似簡(jiǎn)單但操作頗具難度的施工,不按規定操作就無(wú)法完成施工。”
雖然計量系統改造最終讓市民得到實(shí)惠,但改造過(guò)程中市民還會(huì )提出各種各樣的要求。當工程進(jìn)入鐵路宿舍片區時(shí)就遇到了部分樓內的老人家堅決不允許施工。居民認為,樓道已堆滿(mǎn)雜物,如果自來(lái)水管道再從樓道出來(lái),會(huì )阻礙救護擔架的上下,耽誤老人的急救。其實(shí),管道貼著(zhù)墻壁而行,并不占地方。但為了取得用戶(hù)的支持,工程在保證質(zhì)量的前提下更改了原設計,采取了就地置換水表的方式,最終完成了改造。
一轉眼六年過(guò)去,計量系統改造從規劃上的藍圖變成了惠及百萬(wàn)戶(hù)居民的現實(shí)。小趙不無(wú)感慨地總結說(shuō),整個(gè)計量系統改造就是一個(gè)龐大而繁雜的系統工程,作為工程建設者不但要熟悉工藝,而且還要懂得溝通、協(xié)調和施工管理,工作才有可能按計劃平穩推進(jìn)。
依法依規管護 用水安全順心
市自來(lái)水公司表示,凡經(jīng)市自來(lái)水公司改造過(guò)的總表后供水設施,雖產(chǎn)權依然歸為用戶(hù),但自來(lái)水公司在建成后依然堅持為用戶(hù)提供為期兩年的維護服務(wù)。對使用二次供水系統用水的用戶(hù),自來(lái)水公司按廣州市二次供水設施管理辦法,為用戶(hù)提供水池清洗保潔服務(wù)。
對于一些樓宇尤其是部分房改房由于物業(yè)管理脫節,造成住戶(hù)權屬的公共設施維護工作無(wú)人管理的現象,市自來(lái)水公司指出,根據《物權法》和《廣州市城市供水管理條例》,建筑物紅線(xiàn)范圍內的供水設施產(chǎn)權屬于全體用水戶(hù)所有,無(wú)論是否進(jìn)行了計量系統改造或是抄表到戶(hù),物權并沒(méi)有發(fā)生變化,產(chǎn)權所有人都應當對其設施進(jìn)行必要的維護和管理、保證用水正常。