供水行業(yè)被列為今年民主評議政風(fēng)行風(fēng)工作對象之一,昨日,省住房城鄉建設廳下發(fā)通知,要求各地繼續推進(jìn)“一戶(hù)一表”改造,理順水價(jià)計價(jià)方式,加快城市供水設施改造,完善供水應急預案,提高供水行業(yè)的服務(wù)水平。
供水管網(wǎng)將加強檢漏
根據通知,各地要執行“首問(wèn)責任制、限時(shí)辦結制、責任追究制”,行業(yè)監管有效,群眾來(lái)信、來(lái)電、來(lái)訪(fǎng)及時(shí)辦結,利用公告欄、新聞媒體、網(wǎng)站等公布供水行業(yè)政策法規、辦事流程、收費標準、辦理時(shí)限等內容,規范窗口服務(wù)。
同時(shí),要注重施工文明規范,漏水搶修及時(shí),停水提前或及時(shí)通告,必要時(shí)要采取臨時(shí)應急供水措施,確保群眾生活用水。
各地要繼續推進(jìn)“一戶(hù)一表”改造,理順水價(jià)計價(jià)方式。各供水企業(yè)要合理制訂“一戶(hù)一表”改造方案,并及時(shí)公布改造方案以及施工、管材、收費等相關(guān)問(wèn)題,改造項目應盡可能采用改造工程量少、先進(jìn)適用的技術(shù)。
加快城市供水設施改造,提高供水水質(zhì)。對不符合現行《生活飲用水衛生標準》要求的生產(chǎn)工藝、嚴重老化的供水管網(wǎng),要加大改造力度;要加強供水管網(wǎng)的檢漏、測漏工作,切實(shí)降低管網(wǎng)漏失率;要提高供水水質(zhì)的監測能力,福州、廈門(mén)、泉州市的供水企業(yè)的檢測能力要達到GB5749規定的106項指標;其他設區市城市供水企業(yè)的檢測能力要達到規定的42項指標。
供水企業(yè)品質(zhì)至少暗訪(fǎng)2次
通知要求,各地要完善供水應急預案,提高供水安全保障。要針對各類(lèi)供水事故和突發(fā)事件,科學(xué)合理地制訂應急預案,并及時(shí)開(kāi)展應急演練,確保在突發(fā)事件中能迅速采取措施,有序、高效應急處置,提高供水安全保障,維護社會(huì )穩定。
各地要杜絕濫用職權、執法不嚴、以權謀私、吃拿卡要、亂收費、亂罰款和各種攤派等問(wèn)題。
各地有關(guān)市縣供水行業(yè)主管部門(mén)和供水企業(yè)要按照省糾風(fēng)辦和省廳工作部署,成立機構,研究制訂實(shí)施方案,各設區市于5月20日前將具體的實(shí)施方案報送廳環(huán)境辦。
各單位應嚴格對照民主評議的內容,認真查找問(wèn)題和不足,通過(guò)發(fā)放征求意見(jiàn)函、聘請社會(huì )監督員、召開(kāi)座談會(huì )、走訪(fǎng)群眾等方式,廣泛收集服務(wù)對象的意見(jiàn)和建議,對群眾普遍反映的問(wèn)題要建立臺賬,督促相關(guān)供水企業(yè)按時(shí)處理、反饋。
各設區市要經(jīng)常性地深入基層,走訪(fǎng)服務(wù)對象,對轄區內的供水企業(yè)開(kāi)展暗訪(fǎng),通報暗訪(fǎng)活動(dòng),督促問(wèn)題整改,暗訪(fǎng)活動(dòng)不少于2次。同時(shí),在10月底前組織有關(guān)專(zhuān)家對轄區內所有的公共供水企業(yè)進(jìn)行綜合考核,重點(diǎn)考核供水企業(yè)運行管理、水質(zhì)以及服務(wù)方面。