早晨起來(lái)洗漱做飯,自來(lái)水卻散發(fā)出很濃的腥臭味;中午時(shí)分,自來(lái)水腥臭味變成了農藥味,十分刺鼻。昨日,家住鄭州市金水區的很多居民向本報反映這一怪現象。因擔心自來(lái)水出現問(wèn)題,不少鄭州居民稱(chēng)昨天不敢使用自來(lái)水。
市民投訴:自來(lái)水變味,中午不敢做飯
“早上,家里的自來(lái)水突然有很難聞的腥臭味,這是咋回事???有味的水能喝嗎?”昨日上午,家住鄭州市北環(huán)徐寨村的居民郝女士說(shuō),早上7時(shí)許,孩子打開(kāi)水龍頭洗臉時(shí)發(fā)現水里有很大的怪味。她擰開(kāi)水龍頭后發(fā)現,自來(lái)水帶有一股腥臭味。她當即不敢再用自來(lái)水了,“我當時(shí)菜都買(mǎi)好了,擔心水不安全,我飯都沒(méi)敢做”。
“早上洗手后,到現在手上還有一股腥臭味呢。自來(lái)水出了啥問(wèn)題?”市民馬先生向本報反映,“中午我都不敢讓家人用自來(lái)水做飯了,我叮囑家人一定要買(mǎi)礦泉水做飯。”
“我家的自來(lái)水不是腥臭味,而是刺鼻的農藥味。”中午,家住園田路7號院的李先生反映,鄰居家的自來(lái)水也都有一股很大的農藥味。
接反映后,記者迅速趕往徐寨村、鑫苑名家社區等地探訪(fǎng),多家居民均稱(chēng)家中自來(lái)水有腥臭味和異乎尋常的消毒水味。
“中午飯做好后,仍有一股怪味。實(shí)在忍受不了那個(gè)味,做好的飯一點(diǎn)都沒(méi)吃。”家住畜牧路花園新村的榮女士說(shuō)。
記者調查:據稱(chēng)兩大原因致水質(zhì)下降
昨天下午,記者先撥通了鄭州市自來(lái)水總公司的客服熱線(xiàn)。多名工作人員稱(chēng),從昨日上午開(kāi)始,已陸續有市民反映這一問(wèn)題。水中之所以有異味,是由于黃河目前正處于汛期,水量較大,這兩天鄭州又在下雨,導致黃河藻類(lèi)繁殖量明顯增多,導致自來(lái)水公司的白廟水廠(chǎng)(供水區域主要為金水全區和東區)原水水質(zhì)下降,水中腥味比較重,居民用水受影響較大。另外,石佛水廠(chǎng)、東周水廠(chǎng)的水質(zhì)也受到影響,不過(guò)影響較小。這一情況出現后,水廠(chǎng)加大了活性炭和液氯的投放量,用以除臭和消毒。
一名客服人員表示,部分居民早晨發(fā)現水中有腥味的情況,應當是活性炭投放量不足、原水中的異味沒(méi)能很好地消除所致;而有的市民聞到的農藥味、消毒水味等,則可能是消毒劑的味道,“目前就是水的味道不太好聞,市民可能接受不了,但水質(zhì)沒(méi)有安全問(wèn)題?,F在,公司正在緊急處理這個(gè)事情。”
官方回應:自來(lái)水公司稱(chēng)喝了沒(méi)事
飲用這種自來(lái)水后,是否安全?對此,鄭州市自來(lái)水總公司宣傳處處長(cháng)賀春飆稱(chēng),白廟水廠(chǎng)在活性炭和消毒劑的投放量上均嚴格控制在國家衛生標準范圍以?xún)?。目前,水廠(chǎng)方面正不間斷地按照國家規定的106項標準對供水的水質(zhì)進(jìn)行嚴格檢測,現在的自來(lái)水沒(méi)有問(wèn)題,不會(huì )影響人體健康,市民可以放心使用。
賀春飆說(shuō),目前,國家城市供水監測網(wǎng)鄭州監測站正在密切監測水質(zhì),市民可以放心使用。
市民質(zhì)疑:怪味自來(lái)水飲用安全嗎?
“那么濃的味,真的對人體沒(méi)危害嗎?就算真的沒(méi)有危害,這么大的怪味,做出來(lái)的飯誰(shuí)能吃得下去???”針對自來(lái)水公司的說(shuō)法,有市民并不滿(mǎn)意。
記者致電鄭州市衛生局衛生監督處。工作人員稱(chēng),他們只是在衛生許可的情況下,抽查自來(lái)水公司的消毒記錄、管理等方面的問(wèn)題,“有關(guān)水質(zhì),自來(lái)水公司有一套系統的監測設備和規程,這方面衛生系統不掌握”。
截至昨晚發(fā)稿時(shí),記者從自來(lái)水公司客服人員處得知,公司目前仍在緊急處理,將盡快徹底解決自來(lái)水的異味問(wèn)題。(寧田甜 實(shí)習生郭雨嘉)